Norske spillere: god kundeservice er viktig!

tor jan 30, 2020

Å finne seg et nettcasino er ikke bare bare i dagens marked, og den som har litt peiling på bransjen vet at det er et helt ekstremt utvalg av nettcasinoer tilgjengelig. Dette kan gjøre det vanskelig å finne et som man liker, og så er jo det evige spørsmålet: hva er det egentlig man skal se etter i valget av et nytt nettcasino.

Her på NorgesCasino har vi lang erfaring med casino på nett og det gjør at vi er i god stand til å plukket et casino fra hverandre og identifisere de delene som er gode og dårlige. God kundeservice er et av de viktigste punktene vi tar med i våre gjennomganger av casinoer, og det ser ut til å norske spillere er enige i denne viktigheten.

29% sier at det er veldig viktig!

Som i alle de andre spørsmålene i vår casinoundersøkelse har respondentene fått muligheten til å komme med 5 mulige svar, og på spørsmålet ‘Hvor viktig er det at nettcasinoet er serviceinnstilt når du skal velge casino?’ kommer det tydelig frem hva norske spillere mener.

Kundeservice viktih

Krysset man av på 1 så betydde det at det ikke er viktig i det hele tatt, mens 5 betydde veldig viktig. Hele 29% sa at god kundeservice er veldig viktig og krysset derfor av på det femte alternativet, mens 35,5% krysset på alternativ nummer fire. Det betyr at godt over 64,5% mener at det er viktig at et casino har god support og at det har betydning for om de skal velge det eller ikke.

Slår vi alternativ 3 – altså det midterste alternativet – så havner vi på 91,8%, og vi kan derfor fastslå at god support er noe som casinoene bør etterstrebe.

Kun 3,2% svarte at god serviceinnstilling ikke var viktig i det hele tatt, mens 5,2% svarte alternativ 2.

Dette er derfor en tydelig beskjed til casinoene: norske spillere vil ha god kundeservice, så her er det bare å henge i!

Hold deg oppdatert og få 376 freespins!

Retningslinjer for annonsering

Mange av de casinoene som omtales på dette nettstedet mottar NorgesCasino.com kompensasjon fra. Dette kan ha en innvirking på hvordan casinoene fremstilles på vår nettside, og da for eksempel i hvilken rekkefølge de opptrer i. Siden inkluderer ikke alle casinoer eller alle spill som er tilgjengelig på markedet. Vær vennlig å les vår side om retningslinjer for annonsering for mer informasjon.

Merknad: Meninger og ytringer som fremkommer på sidene er forfatternes egne og ikke casinoenes, og har heller ikke blitt vurdert eller godkjent av noen av våre samarbeidspartnere.

Share via
Copy link
Powered by Social Snap